analisis sentimen

Analisis sentimen merupakan proses penting dalam memahami opini dan perasaan konsumen terhadap suatu produk, layanan, atau merek. Dengan meningkatnya volume data yang tersedia, terutama di era digital, metode manual untuk analisis sentimen menjadi semakin tidak efektif. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai mempertimbangkan untuk beralih ke sistem otomatis analisis sentimen. Namun, kapan sebenarnya waktu yang … Baca Selengkapnya